解約できない場合の対応方法/お問合せチャットの不具合を改修しました

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いつもアストリションをご利用頂き誠にありがとうございます。

このたび弊社のお問合せ用チャットに関しまして、一部のお客様にて「ログイン情報の入力後にチャットが進まない」事象が発生していることが確認されました。

特定環境下で発生していたバグを解消し、不具合を改修しましたことご報告申し上げます。
ご迷惑をおかけしましたお客様につきましては、誠に申し訳ございません。

もし不具合が再度発生して定期購入が解約できない場合には、チャットの「定期商品の数量・フレーバー変更/その他お問合せ」よりお問合せ頂けますと幸いです。

電話番号:0120-663-345(平日 9:00~17:30)

またログインパスワードが分からなくて進まない方は パスワードの再発行の方法 をご参照ください。

今後ともアストリションを何卒よろしくお願い申し上げます。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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