定期購入の解約方法

ジュニアプロテインやスクスクダイズの定期購入の解約方法・再開方法についてご案内いたします。

「ホームページ(お問合せ)」や「お電話」からお手続きができます。

解約に関する規約について

[購入回数]
定期購入にあたり、購入回数の縛りはありません。(1回のみのご購入でも解約が可能です)

[ご連絡の期限]
お届け日の変更や解約をご希望の際は、次回発送日の2日前までに手続きをお願い致します。

※発送前日~当日でのご連絡の場合は、その次回からの停止手続きとなりますためご了承ください。

ホームページ(お問合せ)からの解約

1)「お問合せ」ページにアクセスする。

2)「お問合せをはじめる」ボタンでチャットを開始する。

「お問合せをはじめる」ボタン

3)「定期商品の解約・休止について」をクリックする。

チャットの「定期購入の解約・休止について」

4)ログイン用のメールアドレスとパスワードを入力し、チャットを進めて手続きを完了する。

※解約が完了している場合は解約完了のメールが届きますため、必ずご確認ください。

お電話での解約

電話番号:0120-663-345

(受付時間:平日 9:00~17:30)